春
日
●
光
景
SPRINGCOMING
尊敬的业主：
您好，感谢您一如既往对至泰物业通泰爱丽嘉园服务工作的支持与厚爱，春天轻盈的脚步，在柔软的雨丝中穿行；在盈盈的笑意中，柳稍绿了，草地渐茵；我们的家园愈发美丽动人了。为了不断提高我们的服务管理水平，为让您更好地了解我们的工作，现将年3-4月服务简报呈您阅悉：
重点工作1、坚守物业“防疫门”把好居民“安全关”当前，全球新冠肺炎疫情仍在高位流行，国内散发病和局部聚集性疫情叠加，为有效防范新冠肺炎疫情输入，筑牢基层防疫屏障，我物业公司坚决把好入门关、防护关、排查关，落实亮码、测温、戴口罩等防控措施，做好通道、电梯、楼梯等公共空间区域消杀工作，做到多频次、全覆盖、无死角。传达上级疫情防控文件精神，配合街道社区做好重点人员排查管控服务、开展大规模核酸检测演练、有序组织开展小区内居民的防疫防控等工作。
疫情防控疫情防控防控疫情工作2、全面开展春季绿化补栽活动春季补植正当时，为了抢抓春季适宜栽植、补植的黄金时期，进一步提升园区绿化景观效果，给通泰爱丽嘉园业主们创造一个更加美丽的生活环境，至泰物业春季补种补植工作按计划如期开展。
清理环境死角，清除杂草，翻地松土，根据补植规划布局，在需要补种的空地撒上草籽或植入树木、花卉、绿萝。补植过后的园林景观更具层次感，园区内充满浓浓的春意！
春/季种植前种植后种植前
种植后
种植后
种植后
种植前
种植后
3、开展“打通生命通道”——高层建筑消防安全专项检查
(1)检查通泰爱丽嘉园小区室内消火栓、灭火器、应急照明、疏散指示标识等的完好情况；
(2)检查楼宇内疏散通道、楼梯、安全出口是否畅通，电缆井、弱电井、水管井是否堆放杂物；
(3)开展高层住宅室内消火栓最不利点（最高层楼顶)完成一遍出水测试，同时对建筑物内的管井（电缆井、管道井）防火封堵问题进行一次全面检查；
（4）配合消防大队到小区检查相关消防设施设备工作；
（5）消防知识与技能的培训、消防设施设备测试；
针对检查中发现的问题，及时记录与更新，并强调要加强日常防火巡查检查，确保消防系统设备设施正常运行，消防通道畅通，从细节入手，落实消防安全责任。同时加大宣传力度，提醒业主做好火灾防范措施，安全用电，不要在公共部位放置杂物，坚决杜绝火灾隐患。
通过此次专项检查，有效消除了潜在的火灾隐患，进一步提高了消防安全管理水平，增强了物业工作人员火灾防控能力。
4、小区安防智能设备升级改造确保小区安全通畅
本月，为进一步加强居民小区安全和规范管理，维护广大业主的合法权益，切实提升管理服务水平，实现全封闭式智能化管理，给业主提供更安全、优质的居住环境，物业服务中心拟对小区各主出入口进行升级改造、增设智能化系统设备。涉及改造的内容及区域有人行道闸处增设人脸识别智能化系统设备、南北门车行道闸改造、人脸识别产品功能介绍等相关内容，详见《关于小区安防智能设备升级改造的公示》
安防智能升级改造方案能精准、便捷、高效提升小区的安防治理能力和水平，搭建周期约2个月后可投入使用。
此项改造方案相关工作正公示征求业主意见中，如无异议可按方案计划执行。
5、至泰物业全员劳动日，用品质舒适您的生活
年4月14日，像以往的每一个全员劳动日一样，通泰爱丽嘉园物业全体人员，穿戴整齐、热情洋溢，开启了本周的全员劳动日，本次劳动重点集中对通泰爱丽嘉园以下区域进行集中清洁和打扫：
1、一楼停车场A1、B1区打扫，拖地板
2、负一楼停车场A2、B2区打扫，拖地板
3、一楼停车场、D2一楼负一楼停车场C1，打扫，拖地板
4、11-14栋洋房园林、洋房一楼公共区域地面冲洗
5、1-10栋二楼广场园林、4-8栋二楼商铺花草坪清理垃圾
财务、行政、客服、工程、秩序、保洁，各部门分工明确，每个岗位都用心服务，从细节出发，负责的每个区域都落实到位，给业主一个温馨的家。
日常工作一?客户服务篇
Customermaintenance
美好生活的体验
离不开对细节的打磨与苛求
尊重业主、理解业主
真诚聆听您的反馈和需求
懂生活更懂你
上门为业主处理门锁问题
重点巡查漏水情况7栋1楼伸缩漏水问题进行整改10栋1楼补漏水整改
清理16栋一楼门口水沟
洋房地下室渗水整改前
洋房地下室渗水整改中
洋房地下室渗水整改前
洋房地下室渗水整改前
洋房地下室渗水整改后
洋房地下室渗水整改后
洋房地下室渗水整改后
洋房地下室渗水整改后
防骗工作及提醒
日常为业主装修做好准备工作
防骗工作及提醒
及时为业主对疫情防控工作做相关提醒
二?秩序维护篇
Ordermaintenance
他们平凡而伟大
无论严冬酷暑
他们都是昼夜值守
守护着园区的一方安宁
秩序部门形象岗培训
秩序部门形象岗培训
秩序部门定期进行培训
秩序部门定期进行培训
秩序队员每天测试电梯内五方应急通话是否正常，监控队员在监控摄像头处实时
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